Обработка персональных данных
Обработка персональных данных
|
|
ПОЛИТИКА Редакция от 01.07.2026
1. Общие положения 1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет принципы, цели, правовые основания, условия и порядок обработки персональных данных индивидуальным предпринимателем Дрыгиным Константином Дмитриевичем, а также основные меры, принимаемые для обеспечения безопасности персональных данных и реализации прав субъектов персональных данных. 1.2. Оператором персональных данных является: Индивидуальный предприниматель Дрыгин Константин Дмитриевич ИНН: 662500223980 ОГРНИП: 304662533100101 Адрес: 623100, Свердловская область, г. Первоуральск, ул. Чкалова, д. 46-15 Адрес электронной почты по вопросам обработки персональных данных: info@som1.ru Сайт: som1.ru 1.3. Настоящая Политика применяется к обработке персональных данных Оператором:
1.4. Политика применяется к обработке персональных данных с использованием средств автоматизации, без использования таких средств, а также при смешанной обработке.
1.5. Политика является общедоступным документом и размещается на сайте som1.ru. Доступ к Политике также обеспечивается со страниц и электронных форм, посредством которых осуществляется сбор персональных данных. 1.6. Если для конкретной обработки персональных данных законодательством требуется согласие субъекта персональных данных, Оператор получает такое согласие отдельно от настоящей Политики и иных подтверждаемых пользователем документов.
2. Правовые основания обработки персональных данных 2.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе:
2.2. В зависимости от конкретной цели правовым основанием обработки также могут являться:
3. Принципы обработки персональных данных 3.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе. 3.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. 3.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора. 3.4. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. 3.5. Оператор не осуществляет обработку персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям. 3.6. Оператор принимает необходимые меры для обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных. 3.7. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством, договором либо иным законным основанием. 3.8. При достижении целей обработки или утрате правового основания персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
4. Категории субъектов персональных данных Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:
5. Состав обрабатываемых персональных данных 5.1. В зависимости от используемого сервиса, категории субъекта и цели обработки Оператор может обрабатывать:
5.2. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных посредством сайта и мобильного приложения. Пользователям не следует указывать такие сведения в свободных текстовых полях или направлять их во вложениях, если они объективно не требуются для рассмотрения соответствующего вопроса.
6. Цели, состав и условия обработки персональных данных 6.1. Регистрация и использование личного кабинета Цель обработки: создание учётной записи и предоставление пользователю персонализированных функций сайта и приложения. При регистрации могут обрабатываться:
После регистрации с учётной записью также могут быть связаны:
Правовым основанием обработки является предоставление пользователю запрошенного сервиса и исполнение возникающих в связи с использованием личного кабинета отношений. Отдельное согласие на обработку персональных данных запрашивается только в тех случаях, когда соответствующая обработка осуществляется именно на основании согласия.
6.2. Оформление и исполнение заказа Цель обработки: заключение и исполнение договора розничной купли-продажи, комплектация заказа, связь с покупателем, получение оплаты, доставка, выдача и возврат товара, возврат денежных средств. При оформлении заказа могут обрабатываться:
Заказ может оформляться как зарегистрированным пользователем, так и без создания личного кабинета. Правовым основанием обработки сведений, объективно необходимых для оформления и исполнения заказа, является заключение и исполнение договора. Получение отдельного согласия на обработку указанных персональных данных исключительно для оформления и исполнения заказа не требуется, если данные не используются Оператором для иной самостоятельной цели, требующей согласия.
6.3. Доставка и получение заказа Покупателю могут быть доступны:
При доставке службой СОМ используются сведения, необходимые для исполнения заказа, в том числе:
Агенты, привлекаемые в рамках службы доставки СОМ, по информации Оператора, не получают персональные данные покупателей для самостоятельной обработки. При выборе CDEK или Яндекс Маркета сведения, необходимые для исполнения выбранного пользователем способа получения заказа, могут быть предоставлены соответствующему сервису в необходимом объёме.
6.4. Оплата заказа Покупателю в зависимости от заказа и способа получения могут быть доступны:
При использовании стороннего платёжного сервиса ему могут передаваться сведения, необходимые для проведения соответствующей операции. Если реквизиты банковской карты вводятся непосредственно в интерфейсе платёжного сервиса, Оператор не получает и не хранит полный номер банковской карты и CVC/CVV-код, если такие сведения фактически не передаются Оператору соответствующим сервисом. В информационных системах Оператора могут храниться сведения о:
если такие сведения необходимы для исполнения договора, учёта операций или выполнения требований законодательства.
6.5. Бонусная программа СОМ и программа «Бригадир» Цели обработки:
В зависимости от программы могут обрабатываться:
Для идентификации при отдельных операциях может использоваться карта лояльности. Правовым основанием обработки являются участие субъекта в соответствующей программе и исполнение её условий, а в случаях, когда законодательство требует согласия, — отдельное согласие субъекта. Использование данных участника для направления рекламы является отдельной целью и осуществляется при наличии соответствующего правового основания.
6.6. Работа с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями Пользователь может зарегистрировать обычную учётную запись, а затем связать её с организацией посредством указания ИНН в личном кабинете. Для данной цели могут обрабатываться:
Цели обработки:
6.7. Обращения потенциальных поставщиков и иных контрагентов При направлении предложения о сотрудничестве Оператор может обрабатывать:
Цель обработки — получение и рассмотрение предложения, связь с заявителем и принятие решения о возможном сотрудничестве. Если отсутствует иное самостоятельное правовое основание, для обработки персональных данных посредством такой формы Оператор получает отдельное согласие субъекта. Если по итогам обращения заключается договор либо возникают иные отношения, дальнейшая обработка данных осуществляется на соответствующем правовом основании.
6.8. Обращения, заявления и претензии Оператор может обрабатывать сведения, предоставленные пользователем при направлении обращения, заявления или претензии. В зависимости от характера обращения могут обрабатываться:
Цели обработки:
6.9. Обеспечение работы сайта и обработка технических данных При посещении сайта могут обрабатываться:
Такие сведения могут использоваться для:
Порядок использования cookie дополнительно определяется отдельной Политикой использования файлов cookie.
6.10. Яндекс Метрика Для анализа использования сайта Оператор применяет сервис Яндекс Метрика. При использовании аналитических технологий могут обрабатываться:
Цели обработки:
Использование аналитических cookie осуществляется в соответствии с применимыми требованиями законодательства и настройками пользователя. Порядок применения аналитических технологий дополнительно раскрывается в Политике использования файлов cookie.
6.11. Использование Яндекс Карт При оформлении доставки пользователь может воспользоваться картографическим сервисом Яндекс Карты. Пользователь может найти адрес либо выбрать место доставки на карте. При использовании картографического сервиса могут обрабатываться:
Сторонний картографический сервис может самостоятельно обрабатывать получаемые им сведения в соответствии со своими условиями и документами.
6.12. Электронная почта Для работы корпоративной электронной почты Оператор использует почтовую инфраструктуру Mail.ru. При переписке по электронной почте могут обрабатываться:
Посредством корпоративной электронной почты могут обрабатываться, в частности:
Пользователям рекомендуется не направлять посредством электронной почты сведения, не требующиеся для решения соответствующего вопроса.
6.13. Рекламная рассылка по электронной почте Оператор может направлять рекламные и рекламно-информационные сообщения по электронной почте при наличии предварительного согласия адресата в случаях, когда получение такого согласия требуется законодательством Российской Федерации. Для организации и ведения подписки могут обрабатываться:
Email-рассылка осуществляется посредством программного обеспечения «1С-Битрикс: Управление сайтом», установленного в инфраструктуре Оператора. Согласие на получение рекламы не является обязательным условием:
Пользователь вправе отказаться от рекламной рассылки предусмотренным в электронном письме способом либо направив обращение по адресу:
7. Действия с персональными данными и способы обработки 7.1. В зависимости от цели Оператор может осуществлять следующие действия с персональными данными:
7.2. Обработка может осуществляться:
7.3. Оператор не распространяет персональные данные неопределённому кругу лиц без предусмотренного законодательством правового основания.
8. Информационные системы и место хранения персональных данных 8.1. Для работы интернет-магазина используется программное обеспечение «1С-Битрикс: Управление сайтом». 8.2. Программное обеспечение работает на серверной инфраструктуре Оператора. 8.3. Основной сервер сайта и пользовательская база данных находятся на территории Российской Федерации, в главном офисе СОМ. 8.4. Облачный сервис Битрикс24 для описанных в настоящей Политике процессов не используется. 8.5. Корпоративная электронная почта Оператора работает с использованием почтовой инфраструктуры Mail.ru. 8.6. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор обеспечивает выполнение требований российского законодательства к записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению и извлечению таких персональных данных.
9. Передача и предоставление персональных данных третьим лицам 9.1. Оператор предоставляет персональные данные третьим лицам только при наличии законного основания и только в объёме, необходимом для достижения конкретной цели. 9.2. В зависимости от выбранных пользователем сервисов и действий персональные данные могут передаваться или становиться доступными:
9.3. Агенты, привлекаемые в рамках службы доставки СОМ, по информации Оператора, не получают персональные данные покупателей для самостоятельной обработки. 9.4. Если третье лицо осуществляет обработку персональных данных именно по поручению Оператора, отношения с таким лицом оформляются с учётом требований законодательства Российской Федерации о персональных данных. 9.5. Если сторонняя организация самостоятельно определяет цели обработки полученных ею персональных данных, такая организация может являться самостоятельным оператором в отношении соответствующей обработки.
10. Сроки обработки и хранения персональных данных 10.1. Сроки обработки и хранения персональных данных определяются исходя из целей обработки, правовых оснований обработки, условий заключённых договоров и требований законодательства Российской Федерации. 10.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если конкретный срок хранения не установлен федеральным законом, иным нормативным правовым актом, договором либо иным применимым законным основанием. 10.3. Персональные данные, содержащиеся в документах бухгалтерского, налогового и иного обязательного учёта, хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации. 10.4. Персональные данные, обрабатываемые на основании согласия субъекта персональных данных, обрабатываются до достижения цели обработки, истечения срока действия соответствующего согласия либо его отзыва — в зависимости от применимого основания и обстоятельств, если у Оператора отсутствует другое законное основание для продолжения обработки. 10.5. Сведения о факте предоставления, содержании и отзыве согласия могут сохраняться в течение срока, необходимого для подтверждения соблюдения Оператором требований законодательства и защиты его прав и законных интересов. 10.6. После достижения цели обработки или утраты необходимости в её достижении персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. 10.7. Если после прекращения основной цели обработки определённые сведения необходимы Оператору для исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством, рассмотрения требований, разрешения споров или защиты законных прав, соответствующие данные могут храниться в необходимом объёме на ином законном основании.
11. Уничтожение и блокирование персональных данных 11.1. При достижении цели обработки либо прекращении правового основания для обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает соответствующие персональные данные, если их дальнейшая обработка не предусмотрена законодательством. 11.2. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются способом, исключающим возможность восстановления содержащейся в них информации. 11.3. Электронные персональные данные удаляются из информационных систем и иных носителей либо обезличиваются в случаях, когда дальнейшее использование обезличенной информации допускается законодательством. 11.4. Если немедленное уничтожение персональных данных технически невозможно, Оператор обеспечивает их блокирование и последующее уничтожение в установленный законом срок. 11.5. Уничтожение персональных данных оформляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством и внутренними документами Оператора.
12. Обеспечение безопасности персональных данных 12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
12.2. В зависимости от используемой информационной системы и характера данных могут применяться:
12.3. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для исполнения соответствующих обязанностей. 12.4. Лица, получившие доступ к персональным данным в связи с выполнением своих обязанностей, обязаны соблюдать конфиденциальность таких данных в предусмотренных законом случаях.
13. Права субъекта персональных данных 13.1. Субъект персональных данных вправе в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации:
13.2. По вопросам обработки персональных данных субъект может обратиться: по электронной почте: info@som1.ru
по почтовому адресу: 13.3. Обращение должно позволять идентифицировать заявителя и определить, в отношении каких персональных данных заявляется соответствующее требование. 13.4. Для предотвращения неправомерного раскрытия персональных данных третьему лицу Оператор вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя либо его полномочий. 13.5. Обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
14. Отзыв согласия на обработку персональных данных 14.1. Если обработка осуществляется на основании согласия, субъект вправе отозвать такое согласие. 14.2. Отзыв может быть направлен: по электронной почте info@som1.ru; либо посредством предусмотренного соответствующим сервисом механизма, если такой механизм доступен пользователю. 14.3. Отзыв согласия не означает автоматическое удаление всех сведений о субъекте. Оператор вправе продолжать обработку без согласия в случаях, когда для этого существует самостоятельное правовое основание, в том числе если обработка необходима для:
14.4. Если иного правового основания для обработки не существует, Оператор прекращает обработку данных, осуществлявшуюся на основании отозванного согласия, и уничтожает их в установленном законом порядке.
15. Персональные данные других лиц 15.1. При оформлении заказа пользователь может в предусмотренных интерфейсом случаях указать другое лицо в качестве получателя заказа. 15.2. Лицо, предоставляющее Оператору персональные данные другого человека, должно иметь законное основание для их передачи. 15.3. Полученные данные другого лица используются Оператором только в объёме, необходимом для исполнения соответствующего заказа или иной заявленной цели. 15.4. Пользователь не должен сообщать Оператору избыточные персональные данные третьих лиц.
16. Действия Оператора при нарушении безопасности персональных данных 16.1. При выявлении неправомерного или случайного доступа к персональным данным, их неправомерной передачи, предоставления или иных действий, повлёкших нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор принимает меры:
16.2. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, Оператор уведомляет уполномоченный государственный орган о соответствующем инциденте. 16.3. Оператор принимает меры для предотвращения повторения аналогичных инцидентов.
17. Изменение Политики 17.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику при:
17.2. Каждая редакция Политики содержит дату её утверждения. 17.3. Актуальная редакция Политики размещается на сайте som1.ru. 17.4. Новая редакция применяется с момента её публикации либо с иной даты, прямо указанной в документе. 17.5. Предыдущие редакции Политики рекомендуется сохранять в архиве Оператора для подтверждения условий обработки персональных данных, действовавших в соответствующий период.
18. Контактная информация Оператора Индивидуальный предприниматель Дрыгин Константин Дмитриевич ИНН: 662500223980 ОГРНИП: 304662533100101
Адрес: Электронная почта по вопросам обработки персональных данных: Сайт:
som1.ru |